Asistente con IA para WordPress

Tu bot conversacional, integrado en tu propio WordPress.

Aitanet WP Bot atiende, cualifica y capta encargos las 24 horas. Sin coste por mensaje. Sin SaaS de terceros. Sin ceder los datos de tus clientes.

A
Asistente Virtual
● Online
¡Hola! ¿En qué puedo ayudarte hoy?
¿Tenéis tarta sin gluten para el sábado?
¡Claro! ¿Para cuántas personas y a qué hora la recoges?
Por qué Aitanet WP Bot

Tres cosas que tu negocio gana desde el día uno

No es un chatbot de demostración. Es la pieza que falta entre tu web y tu equipo de atención.

📞
Cero llamadas perdidas en campaña

Reyes, San Juan, Sant Jordi, Navidad — el bot atiende todas las consultas en paralelo mientras tu equipo se concentra en producir.

📋
Encargos pre-cualificados

Cada encargo llega al equipo con producto, fecha de recogida, alérgenos y datos de contacto. Listo para confirmar por teléfono.

💸
Coste predecible, sin sorpresas

Cuota mensual fija + IA al coste real (la pagas tú directamente al proveedor). Cuanto más éxito tenga, menos te cuesta proporcionalmente.

Cómo funciona

Cuatro pasos. Cero fricción para tu equipo.

1
El cliente entra en tu web

El widget aparece flotante, con tu logo y colores. Configurable desde un panel de WordPress.

2
Conversa con el bot

La IA responde con tu base de conocimiento real (productos, condiciones, alérgenos, horarios).

3
El bot detecta intención

Captura el encargo, deriva a humano si hace falta, y registra todo en tu base de leads.

4
Tu equipo recibe el lead

Email automático con resumen estructurado del pedido + datos del cliente, listo para llamar y cerrar.

Funcionalidades

Todo lo que necesitas para que funcione bien

Pensado de raíz para WordPress. Sin dependencias raras, sin plugins fantasma.

🤖
Multi-LLM (Claude, OpenAI, Gemini)

Eliges el proveedor desde un selector. Pagas la API directamente al proveedor, sin markup ni intermediarios. Cambias cuando quieras.

🧠
Base de conocimiento

Sube PDFs, Word, texto o markdown con tu catálogo, alérgenos, condiciones y FAQs. El bot responde con tu información real, no con respuestas genéricas.

📋
Captura inteligente de pedidos

Cuando el cliente confirma un encargo, el bot extrae automáticamente producto, fecha, cantidad, alérgenos y datos. Email con resumen estructurado.

✉️
Detección de cierre + email

Cuando el cliente se despide («gracias, espero vuestra llamada»), recibes la conversación completa por email automáticamente. Configurable también por inactividad.

💬
Escalada a humano por WhatsApp

Cuando hace falta una persona, el bot ofrece WhatsApp con el contexto pre-rellenado. El operador no empieza desde cero — sabe quién es el cliente y qué quería.

🌍
Multi-idioma automático

Detecta el idioma del visitante (catalán, castellano, inglés, francés…) y responde en él sin que tengas que configurar nada.

🔒
RGPD nativo desde el origen

Consentimiento explícito, anonimización automática de datos antiguos, datos en tu propio WordPress (no en SaaS de terceros).

📊
Analítica y control de tokens

Dashboard con conversaciones, leads captados, satisfacción y consumo de tokens por proveedor. Caché inteligente para reducir coste de IA.

Casos de uso

Pensado para encajar en distintos sectores

Cada negocio tiene su flujo. El bot se adapta con tu base de conocimiento y reglas de comportamiento, sin reprogramar nada.

🍰
Pastelería con encargos

Reto: en Reyes, San Juan o Navidad el teléfono no para mientras el equipo está en el obrador.
Solución: el bot recoge el encargo (producto, fecha, recogida, número de personas, alérgenos) y se lo deja al equipo cualificado, listo para confirmar por teléfono.

💼
Empresa de servicios profesionales

Reto: ping-pong de emails para reuniones, presupuestos y dudas.
Solución: primera consulta atendida automáticamente, derivación al departamento adecuado por temática y, próximamente, agenda directa de citas con Google Calendar.

🏥
Clínica o centro médico

Reto: primera atención fuera de horario, redirección a la especialidad adecuada.
Solución: el bot recoge motivo de consulta, datos previos a la cita y deriva. No sustituye al humano — lo prepara para él.

🍽️
Restaurante con reservas y eventos

Reto: reservas, alergias, eventos privados y recordatorios fuera de horario.
Solución: el bot toma reservas, capta detalles de eventos (fecha, comensales, presupuesto) y deriva al responsable. Reduce las llamadas perdidas en hora punta.

Requisitos técnicos

Si tu web está en WordPress, ya casi lo tienes

El plugin se instala como cualquier otro. Si no tienes algún componente, te ayudamos en la implantación.

  • WordPress 6.0 o superior
  • PHP 8.0 o superior
  • MySQL 5.7+ con FULLTEXT
  • API key de Claude, OpenAI o Gemini
Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Cómo funciona la licencia? ¿Es por dominio?

Una licencia por dominio. La cuota mensual incluye actualizaciones automáticas, soporte por email y ajustes puntuales de la base de conocimiento. Detalles concretos en la propuesta personalizada.

¿Y si no tengo CRM? ¿Tengo que contratar uno?

No. Todos los leads y conversaciones se guardan en el panel de WordPress. Cuando crezcas y quieras un CRM externo, integramos con webhook a Make / n8n / Zapier o conexión directa.

¿Mis datos y los de mis clientes se comparten con alguien?

Solo viajan al proveedor LLM que tú elijas (Claude, OpenAI o Gemini), y solo el contenido de la conversación. Toda la información (leads, datos, log) se guarda en TU WordPress, no en servidores nuestros ni de terceros.

¿Puedo cambiar de proveedor de IA si quiero?

Sí, con un click desde el panel. Cambias la API key, eliges el modelo y listo. Sin reprogramar nada, sin migrar datos.

¿Qué pasa si la IA falla o se me caduca la API key?

El widget sigue funcionando como formulario de contacto inteligente. Captura el lead, manda el email al responsable, y solo deja de «pensar» hasta que reactives la API. Cero downtime de captación.

🤝

Soporte humano

Te acompañamos en la configuración inicial y resolvemos dudas por email. Si quieres soporte premium, lo añadimos.

🔄

Actualizaciones automáticas

Cada nueva versión del plugin se descarga automáticamente desde tu panel de WordPress. Cero gestión por tu parte.

📜

Cumplimiento RGPD

Consentimiento, retención configurable, anonimización automática. Listos para auditoría desde el día uno.

¿Hablamos de tu caso concreto?

Te enseñamos el bot funcionando con un ejemplo de tu sector y te pasamos propuesta a medida. Sin compromiso.

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